สรุปข่าว AI ประจำวัน 25 ก.ย. 2569: Google เปิดตัว Gemini โทรแทนมนุษย์ และเทรนด์ Vibe Coding โตแรง

ควรรู้วันนี้

Gemini can now call businesses for you so you don’t have to wait on hold — The Verge — AI

เกิดอะไรขึ้น: Google เปิดตัวฟีเจอร์ทดลองบนสมาร์ทโฟน Pixel 11 ที่ช่วยให้ Gemini สามารถโทรศัพท์ไปติดต่อธุรกิจต่างๆ แทนผู้ใช้งานได้โดยตรง เช่น การจองโต๊ะร้านอาหาร เช็คสต็อกสินค้า หรือเลื่อนนัดหมาย โดยระบบจะคุยและรอสายให้จนเสร็จสิ้นกระบวนการ

ทำไมสำคัญ: นี่คือความก้าวหน้าครั้งสำคัญของเทคโนโลยี AI Agent ที่ก้าวข้ามจากการทำงานบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ไปสู่การลงมือทำกิจกรรมในโลกจริงผ่านการสื่อสารด้วยเสียงโทรศัพท์ ช่วยประหยัดเวลาของมนุษย์ในการรอสายบริการลูกค้า

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: เจ้าของกิจการและผู้บริหารฝั่งบริการลูกค้า (Customer Service) ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการที่ระบบโทรศัพท์ของบริษัทจะต้องสนทนากับ AI ของลูกค้าโดยตรง ซึ่งอาจส่งผลให้ปริมาณสายเรียกเข้าเพิ่มขึ้นแต่มีประสิทธิภาพการคุยที่กระชับและรวดเร็วยิ่งขึ้น

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: ฝั่งการตลาดและบริการลูกค้าสามารถออกแบบระบบตอบรับอัตโนมัติหรือคู่สายโทรศัพท์ให้รองรับการประสานงานกับ AI Agent ได้อย่างราบรื่น เพื่อปิดการขายหรือทำการนัดหมายได้โดยไม่ต้องใช้พนักงานที่เป็นมนุษย์คอยตอบสาย

อ่านข่าวต้นฉบับ →

Gemini 3.8 Live with Live Avatar gives Google’s AI a face — The Verge — AI

เกิดอะไรขึ้น: Google อัปเดต Gemini 3.8 Live โดยเพิ่มฟีเจอร์ Live Avatar ซึ่งเป็นแอนิเมชันใบหน้าเสมือนจริงที่สามารถขยับปากตามเสียงพูดและแสดงอารมณ์ความรู้สึกได้แบบเรียลไทม์ ปัจจุบันเปิดให้ใช้งานเฉพาะกลุ่มลูกค้า Gemini Enterprise เท่านั้น

ทำไมสำคัญ: การเพิ่มใบหน้าและอารมณ์ให้กับ AI ช่วยลดช่องว่างระหว่างมนุษย์กับเทคโนโลยี ทำให้การโต้ตอบมีความเป็นธรรมชาติ น่าดึงดูด และสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าการฟังเสียงสังเคราะห์เพียงอย่างเดียว

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: ผู้บริหารและองค์กรธุรกิจสามารถนำ Live Avatar ไปใช้ในการนำเสนองาน การประชุมเสมือนจริง หรือการให้บริการลูกค้าในระดับองค์กร เพื่อสร้างประสบการณ์การบริการที่พรีเมียมและเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยไม่ต้องใช้บุคลากรจริง

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: นักการตลาดและครีเอทีฟสามารถใช้ประโยชน์จากอวตารเสมือนจริงนี้ในการสร้างคอนเทนต์วิดีโอ การตอบคำถามลูกค้าแบบ Interactive หรือการสร้างผู้ช่วยแบรนด์เสมือนจริง (Virtual Brand Ambassador) ที่โต้ตอบได้ทันที

อ่านข่าวต้นฉบับ →

Automating coherent long-form video generation — Google Research

เกิดอะไรขึ้น: Google Research เผยแพร่งานวิจัยและแนวทางใหม่ในการสร้างวิดีโอขนาดยาวที่มีความต่อเนื่องและสอดคล้องกันโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาภาพกระโดดหรือไม่ต่อเนื่องที่เป็นจุดอ่อนของโมเดลสร้างวิดีโอทั่วไปในปัจจุบัน

ทำไมสำคัญ: การสร้างวิดีโอยาวที่มีความสมจริงและลื่นไหล (Coherent Long-form Video) ถือเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดของ Generative AI ซึ่งงานวิจัยนี้จะช่วยปลดล็อกขีดจำกัดในการสร้างสรรค์ผลงานภาพเคลื่อนไหว

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: ช่วยลดต้นทุนและเวลาในกระบวนการผลิตวิดีโอโฆษณา คอนเทนต์โปรโมตสินค้า หรือแม้แต่ภาพยนตร์ขนาดย่อม ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างสรรค์วิดีโอคุณภาพสูงได้โดยไม่ต้องใช้ทีมงานโปรดักชันขนาดใหญ่

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: ผู้กำกับ ครีเอทีฟ และคนทำภาพยนตร์สามารถใช้เครื่องมือนี้ในการทำ Storyboard แบบเคลื่อนไหว หรือสร้างภาพร่างวิดีโอตัวอย่าง (Pre-visualization) ที่มีความยาวและต่อเนื่อง เพื่อนำเสนอไอเดียให้กับลูกค้าได้อย่างสมจริง

อ่านข่าวต้นฉบับ →

Introducing Gemini 3.8 Live with Live Avatar — DeepMind

เกิดอะไรขึ้น: Google DeepMind ประกาศเปิดตัว Gemini 3.8 Live พร้อมฟีเจอร์ Live Avatar ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถสนทนาโต้ตอบกับ AI ที่แสดงสีหน้า ท่าทาง และอารมณ์เสมือนจริงได้แบบเรียลไทม์

ทำไมสำคัญ: การเปิดตัวครั้งนี้เน้นย้ำถึงทิศทางของ AI ยุคถัดไปที่ต้องมีตัวตน (Embodied AI) และมีความสามารถในการสื่อสารหลายช่องทาง (Multimodal) ทั้งภาพ เสียง และการแสดงออกทางอารมณ์พร้อมกัน

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: ช่วยยกระดับการทำงานของพนักงานออฟฟิศและผู้บริหารในการใช้ AI เป็นคู่คิดหรือโค้ชส่วนตัวที่สามารถแสดงท่าทางประกอบการอธิบาย ช่วยให้การระดมสมองหรือการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ มีประสิทธิภาพและเห็นภาพชัดเจนขึ้น

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: ครีเอทีฟและผู้สร้างคอนเทนต์สามารถใช้ประโยชน์จากระบบตอบโต้แบบเห็นภาพนี้ในการซ้อมนำเสนองาน หรือพัฒนาสื่อการเรียนการสอนรูปแบบใหม่ที่ผู้เรียนสามารถโต้ตอบกับผู้สอนจำลองที่มีชีวิตชีวาได้

อ่านข่าวต้นฉบับ →

Meta is going to let you build games with AI right on your phone — The Verge — AI

เกิดอะไรขึ้น: Meta เปิดตัวเครื่องมือพัฒนาเกมใหม่ ได้แก่ Horizon Create (แอปพลิเคชันบนมือถือ) และ Horizon Studio (แอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์) ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถสร้างเกม 3D หรือสภาพแวดล้อมเสมือนจริงบนแพลตฟอร์ม Horizon ได้ง่ายๆ เพียงแค่พิมพ์คำสั่ง AI Prompt

ทำไมสำคัญ: เครื่องมือนี้ช่วยลดอุปสรรคด้านทักษะทางเทคนิคในการพัฒนาเกม ทำให้การสร้างโลก 3D และเกมที่มีความซับซ้อนกลายเป็นเรื่องที่ทุกคนเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์พกพาใกล้ตัว

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: แบรนด์และธุรกิจสามารถสร้างพื้นที่กิจกรรมเสมือนจริง (Virtual Space) หรือมินิเกมเพื่อทำการตลาดและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องจ้างทีมนักพัฒนาเกมภายนอกที่มีค่าใช้จ่ายสูง

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: นักสร้างสรรค์และนักการตลาดสายครีเอทีฟสามารถใช้เครื่องมือนี้ในการสร้างแคมเปญการตลาดแบบ Gamification หรือสร้างพื้นที่จัดกิจกรรมเปิดตัวสินค้าแบบ 3D เพื่อสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับกลุ่มเป้าหมาย

อ่านข่าวต้นฉบับ →

Ando wants to take on Slack with a team messaging app that lets humans and agents work together — TechCrunch — AI

เกิดอะไรขึ้น: Ando พัฒนาแอปพลิเคชันส่งข้อความสำหรับทีมงานเพื่อเข้ามาแข่งขันกับ Slack โดยออกแบบมาให้มนุษย์และ AI Agent สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ ซึ่ง Agent แต่ละตัวจะมีโปรไฟล์และกล่องข้อความส่วนตัวเพื่อร่วมสนทนาในทีม

ทำไมสำคัญ: นี่คือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานร่วมกันในองค์กร จากเดิมที่ AI เป็นเพียงเครื่องมือสั่งการ (Chatbot) ไปสู่การเป็น 'เพื่อนร่วมงาน' (Co-worker) ที่มีตัวตนและสามารถรับผิดชอบงานเฉพาะทางร่วมกับมนุษย์ได้

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: ผู้บริหารและพนักงานออฟฟิศจะสามารถส่งต่องานหรือมอบหมายหน้าที่ให้ AI Agent จัดการได้โดยตรงในห้องแชทของทีม ช่วยลดขั้นตอนการสลับหน้าจอไปมา และเพิ่มความรวดเร็วในการประสานงานภายในองค์กร

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางระบบอัตโนมัติ (Automation Builder) สามารถสร้างและเชื่อมต่อ AI Agent เฉพาะทางเข้าไปในระบบแชท เพื่อคอยช่วยดึงข้อมูล วิเคราะห์ยอดขาย หรือตอบคำถามทางเทคนิคให้แก่ทีมงานได้ทันทีในระหว่างการประชุม

อ่านข่าวต้นฉบับ →

Lovable’s annualized revenue crosses $600M as vibe coding takes off — TechCrunch — AI

เกิดอะไรขึ้น: Lovable แพลตฟอร์มสร้างแอปพลิเคชันด้วย AI เผยรายได้ต่อปี (Annualized Revenue) ทะลุ 600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ท่ามกลางการเติบโตอย่างรวดเร็วของกระแส 'Vibe Coding' โดยแอปพลิเคชันที่ถูกสร้างขึ้นจากแพลตฟอร์มนี้มียอดเข้าชมรวมกันเกือบ 1,000 ล้านครั้งต่อเดือน

ทำไมสำคัญ: ความสำเร็จนี้สะท้อนให้เห็นว่าแนวคิด 'Vibe Coding' หรือการที่บุคคลทั่วไปสามารถสร้างซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงผ่านการอธิบายไอเดียให้ AI เขียนโค้ดแทนทั้งหมด กำลังกลายเป็นกระแสหลักและสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้จริง

ผลต่อธุรกิจหรือการทำงาน: เจ้าของกิจการและผู้เริ่มต้นธุรกิจสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ต้นแบบ (MVP) หรือแอปพลิเคชันสำหรับใช้งานภายในองค์กรได้ด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาทีมนักเขียนโค้ดหรือมีงบประมาณก้อนโตในการเริ่มต้น

โอกาสใช้ AI หรือผลต่อการตลาด/ครีเอทีฟ: นักพัฒนาและผู้สร้างระบบอัตโนมัติสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ในการทดสอบไอเดียธุรกิจใหม่ๆ หรือสร้างเครื่องมือการตลาดเฉพาะกิจ (Micro-tools) เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและสร้างยอดผู้เข้าชมได้อย่างรวดเร็ว

อ่านข่าวต้นฉบับ →

ข่าวไทยและเอเชีย

Claude สร้างเอเจนต์ 950 ตัว ค้นพบระบบเอนไซม์ชนิดใหม่ที่ใช้ตัดต่อ DNA ด้วยเวลาเพียง 21 ชั่วโมงกับ 210 ล้านโทเคน (Techsauce) — Anthropic เผยความสำเร็จในการใช้ Claude AI สร้าง AI Agent จำนวน 950 ตัวเพื่อทำงานร่วมกันในการวิเคราะห์ข้อมูลทางชีวภาพ จนสามารถค้นพบระบบเอนไซม์ชนิดใหม่ชื่อ 'ART' ที่มีความสามารถในการตัด คัดลอก และวาง DNA ได้ในตัวเดียวคล้ายเทคโนโลยี CRISPR โดยใช้เวลาทำงานเพียง 21 ชั่วโมงและใช้โทเคนไป 210 ล้านโทเคน แสดงให้เห็นถึงพลังของระบบ Multi-agent ที่สามารถทำงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ระดับสูงและซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งปกติแล้วการค้นพบทางชีวภาพลักษณะนี้อาจต้องใช้เวลานานหลายปีในห้องปฏิบัติการจริง อ่านข่าวต้นฉบับ →

สิ่งที่ควรจับตาต่อ

• น่าจับตาทิศทางการพัฒนา AI Agent ที่จะเข้ามามีบทบาทในฐานะเพื่อนร่วมงานที่มีกล่องข้อความและตัวตนของตัวเองในแอปพลิเคชันแชทขององค์กร
• คาดว่ากระแส 'Vibe Coding' จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจทำให้เกิดแอปพลิเคชันและบริการใหม่ๆ จากผู้ประกอบการรายย่อยที่ไม่มีทักษะการเขียนโค้ดเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล
• ควรติดตามการเปิดตัวฟีเจอร์โทรศัพท์แทนมนุษย์ของ Gemini ว่าจะมีการขยายขอบเขตการใช้งานไปยังประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากกลุ่มผู้ใช้ Pixel 11 หรือไม่